Keluhan Pelayanan Mengemuka, Puskesmas Tanjungpinang Barat Segera Layani BPJS
TANJUNGPINANG (Sempadanpos.com) – Sejumlah warga mengeluhkan pelayanan kesehatan di Puskesmas Tanjungpinang Barat. Keluhan tersebut di antaranya terkait belum terlayannya peserta BPJS Kesehatan, sehingga masyarakat harus berobat ke Puskesmas Pancur.
Selain itu, warga juga mengaku harus mengantre berjam-jam, bahkan dalam beberapa kasus harus membayar biaya berobat secara mandiri dan kembali mengantre di fasilitas kesehatan lain untuk mendapatkan layanan yang diinginkan.
Menanggapi kondisi tersebut, Puskesmas Tanjungpinang Barat memastikan bahwa dalam waktu dekat akan segera menjalin kerja sama dengan BPJS Kesehatan. Realisasi kerja sama tersebut diperkirakan dapat terwujud sebelum minggu ketiga April 2026.
Hal ini menyusul pelaksanaan proses kredensialing yang dilakukan oleh tim BPJS Kesehatan pada Selasa (7/4). Tim kredensial tersebut melakukan kunjungan langsung ke Puskesmas Tanjungpinang Barat dan disambut oleh pimpinan puskesmas, drg. Harry Prima.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Kepala Dinas Kesehatan Dalduk KB Kota Tanjungpinang, Rustam, serta Kepala Cabang BPJS Kesehatan Tanjungpinang, dr. Grace.
Kredensialing dilakukan setelah Puskesmas Tanjungpinang Barat dinilai telah memenuhi berbagai persyaratan administrasi, seperti kelengkapan sumber daya manusia, sarana dan prasarana, peralatan medis, ketersediaan obat-obatan, serta kepemilikan sertifikat akreditasi.
Dengan terealisasinya kerja sama ini, nantinya peserta BPJS Kesehatan yang berada di wilayah Kelurahan Tanjungpinang Barat dan sekitarnya dapat mengalihkan fasilitas kesehatannya dan memperoleh layanan langsung di Puskesmas Tanjungpinang Barat.
Sebelumnya, sebagian besar peserta BPJS Kesehatan di wilayah tersebut masih terdaftar di Puskesmas Tanjungpinang, sehingga pelayanan harus dilakukan di sana atau melalui jejaringnya, termasuk Puskesmas Tanjungpinang Barat.
Kepala Dinas Kesehatan Tanjungpinang, Rustam, berharap kerja sama ini dapat segera terealisasi demi meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
“Semoga realisasi kerja sama dengan BPJS ini nantinya dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat yang mendambakan layanan kesehatan yang dekat dengan tempat tinggalnya serta dengan antrean yang lebih pendek,” pungkasnya.(dwi)
