BPJS Ketenagakerjaan Batam Nagoya Rayakan Hari Pelanggan Nasional dengan Layanan Spesial
BATAM (Sempadanpos.com)- Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap 4 September, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Batam Nagoya mempersembahkan layanan istimewa untuk masyarakat. Kegiatan ini dihadiri langsung oleh jajaran manajemen dan direksi, yang turun ke lapangan untuk menjelaskan produk, memberikan informasi, serta berdialog dengan masyarakat.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Batam Nagoya, Suci Rahmad, menjelaskan bahwa tema tahun ini adalah “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi”. Berbagai kegiatan menarik digelar, termasuk sosialisasi aplikasi JMO melalui booth yang menyediakan penjelasan mengenai fitur aplikasi, mulai dari aktivasi akun hingga pengecekan saldo JHT.
“Antusiasme masyarakat sangat tinggi, terbukti dari banyaknya pertanyaan yang diajukan kepada petugas,” kata Suci Rahmad.
Selain itu, Aksi Layanan Langsung menjadi bagian dari komitmen BPJS untuk memberikan pelayanan prima, di mana Kepala Kantor Cabang dan Kepala Bidang Pelayanan terlibat langsung dalam melayani peserta. Dalam rangka menunjukkan kepedulian, Kepala Kantor Cabang juga melakukan kunjungan ke pasien kecelakaan kerja yang sedang dirawat di RS Budi Kemuliaan.
“Melalui kunjungan ini, kami bertujuan memberikan semangat dan memastikan peserta mendapatkan pelayanan kesehatan terbaik. Kami juga berharap peserta dapat memanfaatkan fasilitas seperti aplikasi JMO untuk kemudahan akses layanan,” tambah Suci Rahmad.
Dengan berbagai kegiatan ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Batam Nagoya berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan kepercayaan peserta, serta menjadikan semangat “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi” sebagai motivasi bagi seluruh karyawan untuk memberikan pelayanan terbaik.(red)
