PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Dorong Peningkatan Layanan di Era Digital

TANJUNGPINANG (Sempadanpos.com)– PT Pelabuhan Indonesia (Persero) menggelar dialog bersama Direktur Lalu Lintas Angkutan Laut Direktorat Jenderal Perhubungan Laut Kementerian Perhubungan RI, Hendri Ginting, di Pelabuhan Sri Bintan Pura Tanjungpinang. Acara ini dihadiri oleh seluruh agen atau perusahaan pelayaran yang beroperasi di Pelabuhan Sri Bintan Pura, KSOP Kelas II Tanjungpinang, KSOP Kelas III Kijang, serta jajaran manajemen PT Pelindo dan tim IT dari ILC atau Pelindo Solusi Digital.

Dialog ini merupakan bagian dari upaya PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Cabang Tanjungpinang untuk meningkatkan pelayanan penumpang di era digitalisasi. Sistem terintegrasi terus dikembangkan demi memberikan pelayanan yang optimal kepada pengguna jasa kepelabuhanan.

Direktur Lalu Lintas Angkutan Laut, Hendri Ginting, menyatakan bahwa pada tahun 2017-2018 Pelabuhan Sri Bintan Pura telah menjadi salah satu pelabuhan percontohan Smart Sea Port di Indonesia. Pelabuhan ini memiliki angka penumpang dan kapal terbaik, serta integrasi data dan pengamanan yang unggul. “Aplikasi yang dibangun oleh BUP Pelindo dan pihak swasta sudah sesuai prosedur dan aturan yang berlaku, memudahkan pengguna jasa kepelabuhanan,” ujar Hendri.

Direktur PT Baruna Jaya sekaligus Sekretaris Insa Tanjungpinang, Karim, menyampaikan harapannya agar aplikasi Ptos-r dan E-ticketing segera terealisasi. “Kami mendukung penuh optimalisasi pelayanan kepada penumpang sembari menunggu hasil verifikasi dari KSOP Kelas II Tanjungpinang untuk PT MKP sebagai aplikator E-ticketing di Pelabuhan SBP,” ujar Karim.(devi)